pg官网功能与系统要求一览
先看清客户端能做什么、设备够不够用，再挑一个合适的安装包。下面把功能范围、平台版本、安装顺序和常见报错都列清楚。
四个角度看懂这套客户端
从功能范围到系统底线，从安装顺序到版本维护，每一块都配了可执行的动作，看完就能决定下一步该点什么。
客户端里能用到的主要功能
打开客户端后是统一的工作台视图：设备连接状态、运行数据、参数设置、消息提醒集中在同一屏，不用在多个窗口之间反复切换。常用的连接、断开、刷新都放在顶部工具栏，鼠标移上去会显示对应的快捷键。
数据记录支持按时间区间筛选并导出为常见表格格式，参数调整前会自动保存一份上一次的配置，改错了可以一键回滚。账号与本地缓存分开管理，退出登录不会清掉已经下载好的数据。
- 设备连接与实时状态查看，异常时给出具体提示
- 运行记录按时间段筛选并导出为表格文件
- 参数设置带历史备份，改动可回滚到上一版
系统版本与硬件需要达到什么水平
桌面端建议使用 Windows 10 及更高版本，或 macOS 12 及更高版本；移动端建议 Android 9 及更高版本，或 iOS 14 及更高版本。系统版本过低时客户端仍可启动，但部分图表和动画会降级显示，数据同步也可能变慢。
硬件门槛不高：双核 2.0GHz 及以上处理器、4GB 及以上内存、500MB 空闲磁盘空间即可正常使用。如果需要长期保存运行记录，建议再留出 1GB 以上的数据空间，读写速度更稳。
- Windows 10 及以上 / macOS 12 及以上
- Android 9 及以上 / iOS 14 及以上
- 建议在稳定网络环境下完成首次登录
从下载到第一次启动的完整路径
先按操作系统选对安装包，下载完成后核对文件大小与版本号，再运行安装程序。桌面端建议使用默认安装路径，避免中文命名目录带来的兼容问题；移动端安装时需要在系统设置里允许来自对应来源的应用。
首次启动会请求网络与存储权限，同意后才能完成设备扫描与数据写入。如果启动后长时间停留在加载页，先检查本机网络是否被代理或安全软件拦截，再尝试退出后重新打开。
- 安装前关闭正在运行的旧版本进程
- 安装路径尽量使用英文目录，减少兼容问题
- 首次启动时按提示完成网络与存储授权
版本更新与常见问题处理
客户端在设置里的关于页面提供手动检查更新，每次更新会写明新增功能、修复问题与建议升级的版本范围。旧版本在一段时间内仍可继续使用，但涉及设备通信协议调整时，需要升级到最新版才能正常连接。
遇到安装中断、启动报错、连接不稳定这类问题，先对照常见问题里的排查步骤走一遍：确认版本是否过旧、磁盘空间是否充足、防火墙是否放行本地通信。仍无法解决时，可把错误提示与系统版本一并记录下来再反馈。
- 更新说明按版本列出改动点与修复项
- 常见报错给出可照着做的排查顺序
- 反馈问题时附带错误提示与系统版本更快定位
装机流程按这四步走不会乱
每一步都有明确的完成标志，卡住时回到上一步核对，比反复重装更省时间。
选对安装包
按操作系统与设备架构选择对应文件，桌面端区分安装版与便携版。
核对文件
确认文件大小与版本号一致，下载中断的文件不要直接运行。
完成安装
关闭旧版本进程后安装，路径尽量使用英文目录。
授权并登录
按提示允许网络与存储权限，完成登录后即可看到设备列表。
各平台配置要求对照表
下载前把这几个关键项对一遍，能避开大部分装完打不开、连不上的情况。
安装与配置常被问到的几个问题
先看这里，多数问题能自己解决，不必等回复。
01 pg官网客户端支持哪些系统版本？
桌面端建议 Windows 10 及更高版本，或 macOS 12 及更高版本；移动端建议 Android 9 及更高版本，或 iOS 14 及更高版本。低于这些版本的系统可能仍能安装，但部分界面会降级显示，遇到加载异常时优先升级系统再试。
02 安装时提示磁盘空间不足怎么处理？
先确认系统盘至少留出 500MB 空闲空间，安装包本身与解压过程都会额外占用容量。清理临时文件与旧版本残留目录后重新运行安装程序；如果仍提示空间不足，可把安装路径改到其他分区，再手动指定缓存目录。
03 首次启动后连接不上设备怎么排查？
按顺序检查四项：设备是否已开机并处于可被发现状态、手机或电脑是否连在同一网络、系统防火墙是否拦截了客户端的本地通信、客户端版本与设备固件版本是否过旧。多数连接问题在升级到最新版本后即可恢复。
04 在哪里查看版本更新记录？
客户端内可在设置里的关于页面查看当前版本号与更新说明；站内也提供版本更新记录，按时间列出每次改动涉及的功能、修复的问题与建议升级的版本范围，下载前先看一眼能避免装到不适配的版本。